Жалоба на учителя в департамент образования образец

Угроза правам ребёнка

Сегодня существует несколько мест, в которые родитель может направить жалобы на учителя школы. Документ согласятся рассмотреть:

  •  директор образовательного учреждения;
  •  РОНО;
  •  прокуратура;
  •  суд.

Подбирать необходимую организацию нужно, опираясь на особенности сложившейся ситуации. Если ребёнок начал получать неудовлетворительные оценки, однако родители уверены, что несовершеннолетний гражданин хорошо разбирается в предмете, в первую очередь нужно обратиться к директору образовательного учреждения.

К сведению

Учреждение специализируется на рассмотрении вопросов, связанных с нарушениями прав учеников. Если в отношении ребенка было применено физическое или психологическое насилие, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы или в прокуратуру. Они фиксируют факт происшествия. Затем пострадавший сможет подать исковое заявление в суд и начать разбирательство. В процессе рассмотрения дела родители смогут не только восстановить справедливость, но и взыскать моральный и материальный ущерб с учителя школы.

Коллективная жалоба на преподавателя школы имеет больше эффекта, нежели индивидуальная. Потому, если учитель превышает полномочия в отношении сразу нескольких детей, уместно будет объединиться с их законными представителями и составить общий документ, направив его в один из выше указанных органов. Жалобу стоит подавать, если имеются конкретные, подтвержденные доказательственные факты.

Дополнительная информация

Иногда дети начинают жаловаться родителям на слишком требовательных учителей, а те, в свою очередь, не разбираясь в ситуации, подают соответствующие претензии во все имеющиеся инстанции. При этом доказательств противоправных действий не имеется. Не стоит позволять ребенку манипулировать собой. Подобные жалобы способны испортить карьеру преподавателю. Если ребёнок недоволен учителем школы, в первую очередь стоит поговорить с ним, а затем предпринимать дальнейшие действия.

Составляя жалобу на учителя школы, человек должен указать причины её написания и предложить выход из сложившейся ситуации. Документ не имеет законодательно установленной формы. Однако на практике выработалась стандартная структура, которой лучше придерживаться. Заполняя заявление, рекомендуется соблюдать следующие правила:

  1. В правом верхнем углу жалобы на учителя школы пишется обращение к директору учреждения с указанием его ФИО. Дополнительно необходимо зафиксировать в документе полное название учебного заведения.
  2. Заявитель должен указать данные о себе. На бумаге предстоит отразить ФИО, адрес проживания и дату рождения. Дополнительно необходимо указать данные преподавателя, на которого подается жалоба.
  3. В документе нужно коротко изложить суть обращения. Не стоит выражать эмоции и переходить на личности. Претензия к школьному учителю должна быть составлена в официально-деловом стиле. Заявитель должен написать, чем именно он недоволен, привести доказательства своей правоты, а также изложить требования и предложения по урегулированию сложившейся ситуации.
  4. Указать, какие действия будут предприняты, если решить вопрос не удастся. Наличие информации в документе является обязательным.
  5. Отразить дату составления бумаги и поставить подпись. Реквизиты указываются в конце документа.

Коллективное обращение директору школы способно дать больший эффект, нежели индивидуальное. Подобное возможно, если притесняют за интересы сразу нескольких детей. Коллективную претензию на учителя удастся написать, если согласятся объединиться минимум 3 родителя.

РОНО занимается непосредственным управлением школьных заведений. Получив жалобу, сотрудники проведут проверку в учреждении, которое фигурирует в документе. Итогом рассмотрения жалобы в РОНО на учителя школы может стать:

  •  разъяснительная беседа с учителем, допустившим нарушение;
  •  выговор преподавателю;
  •  дисциплинарное взыскание.

В крайних случаях возможно увольнение сотрудника. Жалоба составляется по классическому образцу. Она пишется на листе формата А4. Документ может быть заполнен от руки или распечатан на компьютере. В претензии предстоит указать:

  • название учебного заведения;
  • сведения о лице, подающем документы;
  • суть жалобы;
  • имя преподавателя, допустившего нарушение;
  • предъявляемые требования и ссылки на нормативно-правовые акты, подтверждающие правоту заявителя;
  • дата написания заявки и подпись.

Обычно жалоба родителей на учителя школы приводит к проверке со стороны компетентных органов. Она может привести к следующим результатам:

  • нарушение не выявят и мер в отношении учителя принимать не станут;
  • несерьезное нарушение станет поводом для профилактической беседы;
  • ряд провинностей приведет к дисциплинарному взысканию;
  • серьезное нарушение станет поводом для увольнения с работы или привлечения к административной ответственности;
  • угроза жизни и здоровью ребенка может повлечь за собой уголовную ответственность.
Дополнительная информация

Иногда беспочвенное обвинение со стороны родителей способно испортить карьеру педагога. Потому стоит удостовериться в имеющейся информации прежде, чем незамедлительно обращаться в компетентные органы.

Ребёнок обладает правом на получение образование, личную неприкосновенность, безопасность, защиту чести и достоинства и другие гарантированные законом блага.

  1. Занижение оценок.
  2. Организация травли, бойкота, морального давления.
  3. Прямое оскорбление ребёнка.
  4. Насилие.

Примером нарушения прав ребёнка может выступать такое обращение, когда учитель формально не использует бранных слов, но фактически унижает его: «копаешься», «не умничай», «где тебя носило». Следует различать педагогическую строгость, когда учитель очень внимательно отслеживает ошибки в учёбе и нарушения в поведении, указывая на них, и непрофессиональную грубость, когда педагог переключается на личность ребёнка.

Следует отметить, что работа с детьми очень тяжела (недаром педагоги получают досрочную пенсию), но это не может служить оправданием срывам и грубостям в адрес ребёнка. Если личность ребёнка деформирована и не позволяет выполнять требования школьной дисциплины, он может быть переведён в коррекционную школу.

Если же поведение ребёнка естественно для его возраста, то учитель вправе обращаться к родителям за любым воспитательным содействием, но никогда не вправе переходить черту и унижать, а тем более — бить ребёнка. Особая ответственность ложится на учителя начальных классов, поскольку чем младше ребёнок, тем восприимчивее его психика к агрессии и тем тяжелее психологические травмы.

Признаками насилия являются ссадины и гематомы в местах, где они не могли образоваться при падении. Синяки могли быть получены просто от неудачного падения на уроке физкультуры, но могли появиться и в результате побоев, о которых ребёнок умолчит, если его запугали.

Если имеются подозрения, что ребёнок подвергается психологическому или физическому насилию со стороны сотрудников школы, следует безотлагательно писать в прокуратуру.

Школа – это место, где дети получают знания, учатся общаться, дружить, познают азы в разных отраслях и науках. Учитель для ребенка должен быть авторитетом и примером, образцом справедливости и профессионализма. К сожалению, сегодня не всегда педагоги соответствуют таким представлениям. Нередко они нарушают профессиональный этикет, превышают свои полномочия, необъективно относятся к ученикам. Что делать в такой ситуации и куда жаловаться на неправомерные действия учителей школы?

На нашем сайте круглосуточно доступны консультации лучших юристов в данной правовой отрасли. Эксперты расскажут, как написать жалобу на преподавателя школы, как грамотно подать документ в региональный департамент образования, помогут с подготовкой бумаг. Связаться со специалистами можно через электронную заявку на сайте и по телефону. Услуга совершенно бесплатно доступна жителям всех регионов страны.

Жалоба на учителя в департамент образования образец

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как правильно поступить, чтобы пресечь неправомерные действия со стороны учителя начальных классов, который бесцеремонным образом подтасовал данные проведенного мониторинга в 1 классе. Установил баллы по предметам, не соответствующие действительности. Тесты на обозрение отказался предоставить, так как они потерялись где — то, и найти их у него не получается.

Здравствуйте, Анастасия. В первую очередь следует в письменном виде подать жалобу на имя директора школы. Если после этого не будет предпринято никаких действий по отношению к учителю, то следует писать в Министерство образования. И конечно же, если есть возможность, факты такого не педагогического поведения лучше зафиксировать на видео.

Жалоба на учителя(образец) может потребоваться во многих случаях: когда учитель превышает должностные полномочия, ведет себя некорректно по отношению к детям или их законным представителям, необъективен, унижает честь и достоинство учащихся и т. д. Как и куда пожаловаться на учителя школы? Поговорим об этом ниже.

Конечно, если в отношении вашего ребенка было применено психологическое или физическое насилие, обращением к директору не обойтись. В таком случае следует написать заявление в правоохранительные органы, прокуратуру, а также можно обратиться в суд для взыскания с учителя материальной компенсации за причиненный вред.

Иногда родители решают составить одно обращение. Таким образом, они хотят высказать общее мнение по поводу непрофессионального отношения учителя к ученикам.

Обычно инициатором написания жалобы является один человек. Но часто он находит поддержку в лице других родителей, которые решают высказать свое мнение по поводу сложившейся ситуации и присоединяются к составлению претензии.

Основные этапы написания коллективной жалобы:

  • Шапка содержит сведения об адресате и лице, которое обращается с жалобой. Это может быть следующая запись: родители 3А класса общеобразовательной школы №56 г. Пскова;
  • Основная часть жалобы – описание сути претензии. Так как обращение носит коллективный характер, опишите проблему в общем или укажите на случаи невыполнения учителем норм и правил общения с отдельно взятым ребенком;
  • В конце текста поставьте дату написания жалобы и подписи всех родителей.

Куда пожаловаться на школьного учителя?

Во время написания данного документа используются местоимения «мы», «нам». Так, авторы как бы подчеркивают, что в документе высказано их общее мнение.

Обратите внимание! Излагая предмет жалобы, обязательно ссылайтесь на статьи закона (уточняйте пункт, статью, название закона).

В целом, процедура передачи коллективной жалобы идентична той, что используется при передаче индивидуальной.

Если налицо грубое нарушение законодательства, направляйте жалобы в Прокуратуру, Полицию, пишите исковое заявление в суд.

В зависимости от того, какова суть жалобы, отличается и адресат, кому следует направлять свои претензии:

  • Обращайтесь в дирекцию учебного заведения в том случае, если педагог нарушает нравственные нормы, не уважает учеников, тем самым показывая свой непрофессионализм;
  • В том случае, когда администрация школы не отреагировала на жалобу и, соответственно, не приняла необходимых мер, отправьте письменное обращение в управление образования. В документе уточните факт предварительного обращения к директору школы;
  • Писать жалобу в Министерство образования стоит в том случае, когда ни директор школы, ни Департамент образования не решили вашу проблему;
  • Свое обращение в Прокуратуру или отделение Полиции направляйте в случае изменений психического и физического здоровья ребенка, вызванных непедагогическими действиями учителя. Составляйте жалобу на основании образца, предоставленного в данных инстанциях. Прежде чем предложить вам составить письменное заявление, у вас уточнят причину обращения. Обращаться в названные органы также можно в том случае, когда в школе требуют сдавать денежные средства;
  • Требование о возмещении материального или морального ущерба внесите в исковое заявление в суд.
Предлагаем ознакомиться:  Предварительный договор дарения квартиры образец

Каким способом подается жалоба на учителя:

  • При личном посещении определенного органа или путем передачи жалобы через секретаря;
  • С помощью Почты России. Желательно отправлять документ заказным письмом с уведомлением;
  • Посредством интернета. Сделать это можно, зайдя на официальный сайт соответствующей инстанции.

Регистрация

Документ, направленный школьной администрации, подлежит обязательной регистрации. Отметка ставится в специальном журнале. Таким образом, за жалобой закрепляется официальный статус. Также важна дата, когда была проведена данная процедура. С нее начинается отсчет времени, выделенного для рассмотрения жалобы.

Учитель, ребенок, доска

Срок рассмотрения 

Закон не устанавливает конкретного периода, в течение которого руководство должно дать ответ. Но есть определенное уточнение.

Оно заключается в том, что если непосредственно в документе срок получения ответа не указан, то о результатах рассмотрения жалобы заявитель должен быть извещен в течение 30 дней с момента ее регистрации.

Если вы не хотите ждать ответ долгих 30 дней, не забудьте сразу уточнить в документе срок его рассмотрения. Принято устанавливать следующий временной период – от 10 до 14 дней. Но следует уточнить, какие это дни – рабочие или календарные, так как в первом случае выходные и праздничные дни не учитываются. Лучше указывать календарные дни.

Кроме перечисленных выше органов и инстанций, жалобы на учебное заведение принимают:

  • Прокуратура. В том случае, когда учитель нарушил закон, а его действия опасны для физического или психического здоровья ученика, можно сразу писать жалобу в Прокуратуру, минуя все нижестоящие инстанции. Если в результате действий преподавателя был причинен материальный ущерб ребенку, родителям нужно обратиться в суд с заявлением о взыскании с учителя соответствующей закону компенсации. В случае обнаружения фактов физического или психологического насилия над учениками, в учебное заведение будет направлена прокурорская проверка. Еще одним из поводов визита представителей Прокуратуры в школу являются жалобы родителей о вымогательствах работниками образования денег;
  • Городское Управление (Департамент) образования. В обязанности данного органа входит надзор за школами и дошкольными учреждениями, определение методов воспитания, решение вопросов с программным обеспечением процесса образования, прочее. Кроме этого, здесь рассматриваются жалобы родителей на учителей и школу;
  • Роспотребнадзор следит за предоставлением гражданам качественных услуг. Подавать жалобы в эту инстанцию следует в тех случаях, когда образовательные услуги имеют качество несоответствующего уровня, с родителей требуют деньги на какие-то дополнительные расходы, если в школах допускается нарушение санитарных норм, прочее;
  • Министерство образования РФ. Когда ваши попытки добиться справедливости в других органах не принесли желаемого результата, пишите жалобу непосредственно в Министерство.

В связи с чем мать была обязана написать жалобу в департамент. Можно инужно написать заявление директору школы, когда ученика заставляют посещать необязательные факультативы либоже непускают науроки. Ваш вопрос направлибо юристу, ожидайте ответа на страничках веб-сайта. Написать жалобу в департамент образования г.

Обратите внимание, что если вы укажете 10 рабочих дней, то выходные и праздничные дни считаться не будут. Если есть факты применения физического или психологического насилия со стороны учителя, по отношению к вашему ребенку, то эта ситуация должна решаться прокуратурой или правоохранительными органами.

Жалоба на учителя должна иметь обоснование административное нарушение, несоблюдение норм поведения. Так же будет полезно обратиться к психологам и узнать, не нанесли ли действия педагога травму ребенку если ребенок уже достаточно взрослый, то он может принять активное участие в судебном разбирательстве или при проведении проверок.

По тому же принципу подается и коллективная жалоба на учителя от родителей. Однако указывать стоит только сам факт непрофессионального поведения, не раскрывая подробностей каждого случая.

Если родители ещё не общались с директором по поводу действий педагога, то подать жалобу на учителя для начала можно в устной форме, просто рассказав директору о проблеме. Умный руководитель оценит дипломатичность и, вполне возможно, найдёт способ так воздействовать на педагога, чтобы тот даже не догадался, что стало причиной внимания со стороны директора.

Жалоба на учителя в департамент образования образец

Если устная просьба не возымела действия на директора, то стоит написать жалобу на учителя, чтобы призвать руководителя школы к исполнению своих прямых должностных обязанностей: обеспечению порядка и защите прав школьников.

Как промежуточный вариант, можно просто попросить у директора образец жалобы на учителя. Если он увидит, что родители настроены серьёзно, но дают ему возможность сохранить лицо и решить проблему без посторонних, такая тактика может принести успех, и директор всё-таки займётся проблемой и решит её. Если же понимания не достигнуто, следует перейти к письменному общению, которое начинается с уровня администрации школы.

Начинать описательную часть лучше со слов: «уважемемый» («уважаемая»), имени и отчества директора. При оформлении описательной части жалобы следует учитывать композиционные моменты — как составить документ последовательно.  Для жалобы на учителя образцом может послужить любое обращение в государственный орган или к должностному лицу, где указывается адресат, дата или период нарушений прав ребёнка, что именно было совершено и по вине какого педагога.

  • указание на нарушение;
  • время его совершения;
  • ответственное лицо.

Если не помогла жалоба директору школы (гимназии) на следующем этапе можно пожаловаться его руководителю — в управление образования района (города).

Районный отдел (управление) образование является отделом администрации района, поэтому заявление можно писать на имя главы района (оно будет переадресовано, «отписано» в профильный отдел либо заместителю главы по социальным вопросом.

Поскольку у местного отдела образования двойственный статус (он подчиняется и главе администрации, и департаменту (министерству) образования области), то главу района можно считать промежуточной ступенью (между районным и областным образованием) для заявлений о нарушении прав ребёнка на обучение.

В следующую инстанцию — департамент образования (в министерство образования) области можно подавать обращение, если жалоба, поданная ранее в районное управление, не возымела действия. Равным образом и региональное управление образования подчиняется не только федеральному министерству образования, но и губернатору.

  • администрация школы (директор);
  • отдел (управление) образования района (города);
  • глава района (города, управы);
  • областное управление (департамент, министерство) образования;
  • губернатор.
  1. директору учебного учреждения;
  2. в Департамент образования региона;
  3. в правоохранительные структуры, прокуратуру, судебные органы.

Как правильно написать жалобу на учителя?

Когда у родителей возникает необходимость пожаловаться на учителя, они могут обратиться в письменном виде не только к директору школы, но и в вышестоящие инстанции, как то Районный отдел народного образования, а также Департамент образования.

Наивысшей инстанцией, куда направляются жалобы на педагогов, является Министерство образования и науки. Обращаясь в данный орган, родители должны понимать, что их обвинения не могут быть голословными. Потребуется подтвердить все описанные факты документально.

Документ с претензиями составляется в двух экземплярах. Один из них передается непосредственно в инстанцию, а второй с отметкой о принятии, печатью и подписью, родители оставляют себе.

Не стоит сразу же в поисках справедливости «стучать во все двери». Начните с директора школы.

Документ оформляется по следующей схеме:

  • Прежде всего, оформляется шапка. В этой части документа укажите адресата, номер школы и город, в котором она находится. Далее запишите личные данные директора, родителей. Также родители указывают свой адрес;
  • В основной части жалобы изложите ее суть. То есть в результате чего возникла спорная ситуация, ее описание. Также укажите, какие именно нормы действующего законодательства были нарушены. Стороны конфликта – учитель и ученик, также называются именно в этой части документа. Если вы точно знаете, какие законы, статьи и пункты были нарушены учителем, уточните их в изложении сути дела;
  • В заключительной части ставится подпись родителей и дата составления жалобы. Подробные обращения рассматриваются директором в течение одного месяца. Результаты рассмотрения жалобы, а также сведения о принятом решении должны быть в письменном виде направлены родителям. В случае отсутствия реакции со стороны руководства школы, родители могут обратиться в вышестоящие органы: Департамент образования или непосредственно Министерство образования и науки РФ.

Когда родители могут подавать жалобу на учителя:

  • не оставляйте без внимания ситуацию, когда ваш ребенок подвергается дискриминации из-за его вероисповедания или национальной принадлежности;
  • ученик принудительно посещает некоторые занятия, которые имеют конфессиональную направленность. Это может происходить в процессе изучения «основ религиозной культуры и светской этики»;
  • причинение морального ущерба или нанесение вреда психическому здоровью ребенка посредством его публичного унижения, вызванного отличием его убеждений или выполнения действий, не соответствующих общепринятым взглядам и действиям;
  • нарушение принципов охраны здоровья учеников. Это может происходить на уроках физкультуры или труда, когда ребенка заставляют выполнять физические нагрузки, которые ему запрещены по состоянию здоровья;
  • если вашему ребенку не разрешают присутствовать на уроках или выгоняют с урока во время учебного процесса. Такие действия учителей могут быть признаны как нарушение условий предоставления образовательных услуг, особенно, если данный ученик не мог навредить другим ученикам. Если же ребенок ведет себя неправильно, об этом следует известить дирекцию школы. Если ученик явился на занятия в неподобающем виде, не выполнил домашнее задание или допустил иные нарушения правил поведения учеников, это не является причиной для удаления его с уроков;
  • если вы заметили, что требования к вашему ребенку, в отличие от остальных учеников класса, слишком завышены, или учитель предвзято к нему относится, – жалуйтесь директору;
  • факт занижения оценок – повод для обращения в администрацию школы;
  • ребенок жалуется на то, что учитель может его оскорбить, унизить или проявить в отношении него другие действия негативной направленности. Обязательно сообщите об этом директору школы.

В соответствии с Конституцией Российской Федерации, каждый ее гражданин имеет право получить образование. При этом не имеет значения ни его вероисповедание, ни политические взгляды или жизненная позиция.

Для получения образования неважны ни социальный статус человека, ни его материальное положение. Это ни в коем случае не должно влиять на использование его гарантированного государством права.

Предлагаем ознакомиться:  Образец речи на прениях по уголовному делу потерпевшего в мошенничестве

Если вы намерены направить жалобу на учителя, убедитесь, что ваши претензии имеют законный характер. Кроме этого, важно иметь подтверждение факта нарушения.

Почему так важен последний момент?

Дело в том, что родители часто слепо доверяют словам своих чад, иногда даже не пытаясь во всем разобраться, сразу же пишут жалобу. К сожалению, словам и мнению детей не всегда можно доверять. Часто, пытаясь «обелить» свои поступки, они перекладывают свою вину на старших людей, в данном случае, на учителей.

В последнее время участились случаи негативного отношения к учителям, так называемая «травля». Инициаторами этих действий становятся ученики.

Учащиеся школы, в большинстве случаев, еще не достигли совершеннолетия. Поэтому самостоятельно представлять свои интересы они еще не имеют права.

Кто наделен полномочиями защищать интересы учеников?

Интересы маленького ученика могут представлять его законные представители. Главными и первостепенными представителями ребенка являются его родители. Могут ли это сделать другие родственники ребенка? Ответ однозначен – нет.

Кроме родителей, интересы ребенка может представлять его законный представитель. Данное лицо назначается государством. Это происходит в случае отсутствия у ребенка родителей. Выступать от его имени могут опекуны или усыновители.

Посмотрите видео. На что имеет право ребенок в классе:

  • название инстанции;
  • фамилия, имя, отчество родителя и ребенка, место проживания;
  • название школы, ее номер и адрес;
  • ФИО (полностью) учителя, нарушившего права ребенка;
  • в течение какого времени наблюдалось нарушение прав ученика;
  • копии жалоб, с которыми родители ранее обращались в другие инстанции;
  • ссылки на законодательные акты;
  • выдвигаемые требования.

В случае поступления жалобы в вышестоящий орган, в школу в обязательном порядке будет направлена специальная комиссия. Ее цель – проверить факты, изложенные в документе, а также составить предписание по результатам проверки.

Обратите внимание! Учитель, который в течение 6 месяцев не исполнил предписание проверочной комиссии, понесет административное наказание (п. 7 ст. 93 Закона об образовании).

Повторные предписания надлежит исполнять в течение 90 дней. Факт пресечения нарушения фиксируется в документации и пересылается в орган надзора.

Срок рассмотрения жалобы в общеобразовательные инстанции, Прокуратуру и суд – до 30 дней. 

Следует отметить, что данное требование по срокам распространяется только на рассмотрение жалоб, переданных в государственные органы, должностному лицу или в органы местного самоуправления в письменном виде (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).

Претензия на преподавателя может быть составлена как в письменном, так и в печатном виде. В шапке заявления необходимо указать паспортные данные обращающегося лица – фамилию, имя, отчество, а также контактную информацию – адрес проживания, номер мобильного или стационарного телефона, электронный адрес и т.д. Помимо этого, нужно обозначить личность учителя и причину подачи жалобы.

Вот список объективных причин для составления заявления:

     

  • Если ребенок преследуется из-за религиозной или национальной принадлежности. Сюда входят любые проявления дискриминации, связанные с полом, вероисповеданием, возрастом, инвалидностью, экономическим или правовым статусом.
  • Если ребенка принуждают к посещению любых конфессионально направленных курсов, к примеру «Основы религиозной культуры».
  • Если преподаватель публично обсуждает или высмеивает личные убеждения ученика, нанося своими действиями моральный, психический или психологический ущерб.
  • Когда школьника не допускают к учебному процессу. Сюда входит удаление с занятий по причине отсутствия формы, учебных принадлежностей или домашнего задания.

    Преподаватель также не имеет право отстранять ученика от уроков по причине плохого поведения, если оно не угрожает окружающим.

  • В том случае, если педагог предъявляет завышенные требования к определенному ребенку, отличающиеся от предъявляемых требований к остальным детям в классе. Может быть составлено заявление на предвзятое отношение к ученику.
  • Когда ребенка принуждают к занятиям физкультурой при наличии врачебных противопоказаний.
  • При необъективной оценке знаний школьника. Сюда относится выставление двоек за поведение или отсутствие формы. Жалоба на занижение оценок составляется на имя директора учебного заведения или в комиссию урегулирования споров.
  •  
    жалоба на учителя

  • При скрытом или прямом оскорблении чувств ребенка или действиях насильственного характера. В данном случае может быть подана жалоба о неадекватном поведении, унижении.

Жалоба на учителя должна быть написана с изложением основных фактов, подтверждающих непрофессиональное поведение учителя. Не стоит использовать сложные речевые обороты, красочно описывая все детали произошедшего с вашим ребенком. Также не нужно злоупотреблять восклицательными знаками или употреблять ругательные выражения.

Жалобу можно подать руководителю образовательного учреждения, в городской отдел управления образованием, в департамент Минобразования Российской Федерации, в полицейский участок, в районный суд или прокуратуру. Место подачи документа зависит от обстоятельств каждого конкретного случая:

     

  • При непрофессиональном поведении, несоблюдении нравственных норм, некорректном или унизительном отношении к ученикам следует обращаться к директору школы или его заместителю.
  • Если директор не в состоянии справится с проблемой или не принимает необходимых мер по устранению конфликта, направьте жалобу в отдел управления образованием.

    При подаче коллективной жалобы на директора школы от учителей также стоит обращаться в местный или районный центр образования.

  • Если вы не довольны принятыми мерами, стоит обратиться в департамент Минобразования РФ, приложив к заявлению письменный ответ директора учебного заведения.
  • При насильственных или других действиях, угрожающих психическому или физическому состоянию вашего ребенка, необходимо подавать заявление в прокуратуру или полицию. В таком случае учителю может грозить уголовная ответственность.
  • В суд стоит обращаться в том случае, если вам необходима компенсация за нанесенный ущерб.

Особенности и советы по обжалованию

Письменная жалоба на учителя это основание для серьёзной проверки. Если написать жалобу напрямую в областной департамент образования, минуя все нижестоящие ступени, велик риск того, что её просто переадресуют подчинённой инстанции, которая уже будет настроена против заявителя потому, что он прыгнул «через её голову».

Из инстанций, куда написать жалобу, нежно обязательно упомянуть и уполномоченного по правам ребёнка — российского и региональных. Региональный уполномоченный по правам ребёнка может подсказать, как написать жалобу в инстанцию, которая обладает более широкими полномочиями, чем у него.

Чтобы письмо не породило впечатления об отправителя, как о конфликтном человеке, который жалуется на всех и вся, нужно описывать проблему максимально конкретно с указанием непосредственно виновного сотрудника школы.

  • слишком длинным;
  • неопределённым;
  • агрессивным;
  • поданым без соблюдения очерёдности.

Если преподаватель не является штатным сотрудником, а работает в спортивной (художественной) школе, используя среднюю школу как базу для проведения занятий, на него можно воздействовать уже через двух директоров: того, в чьей школе он использует помещения для работы, и того, чьим подчинённым он является согласно приказу и трудовой книжке.

Если проблема не сверхсрочная, то составлять жалобу можно в течение двух-трёх дней, чтобы сформулировать мысли предельно чётко и корректно, а оформить — максимально грамотно (в образовательном ведомстве это особенно важно).

Распечатывать жалобу лучше в двух экземплярах, один из которых сдаётся в канцелярию либо в приёмную компетентного ведомства, а на втором – остающемся у заявителя – регистратор обращения поставит штамп о приёме.

Срок ответа по заявлению гражданина в государственный орган – тридцать дней. Его нарушение даёт основания для обращения в прокуратуру с просьбой о мерах прокурорского реагирования в отношении неисполнительного чиновника.

Указывать конкретные статьи и номера законов при первичном обращении необязательно: знание точных норм — это обязанность проверяющего, а не простого гражданина, обращающегося за помощью.

Надзорные органы, контролирующие школьные учреждения в России

Регистрация

Срок рассмотрения 

После рассмотрения заявления в удовлетворении требований о привлечении учителя к ответственности может быть отказано. Отказ можно оспорить в судебном порядке.

Удовлетворение жалобы на учителя или директора влечет следующие последствия:

  1. Увольнение виновного лица.
  2. Наложение дисциплинарного взыскания в виде замечания или выговора.
  3. Возмещение материального ущерба.
  4. Возмещение морального вреда.
  5. Определение мер, обязательных для урегулирования конфликтной ситуации.
  6. Признание незаконными устава и актов школы.
  7. Назначение и применение мер административного взыскания, уголовного наказания виновному.

Жалобу на учителя рассмотрят и примут соответствующие меры, если человек имеет веское основание для обращения. Предъявить претензию можно в следующих ситуациях:

  •  учитель препятствует развитию ребенка в школе;
  •  преподаватель использует методы воспитания, которые оказывают негативное влияние на несовершеннолетнего гражданина;
  •  интересы ребенка и его личность ущемляются;
  •  учитель унижает ученика;
  •  преподаватель не выполняет прямые обязанности;
  •  учитель включает в материал урока информацию, которая не предусмотрена школьной программой;
  •  применяются неправомерные методы воспитания;
  •  используются физические наказания;
  •  осуществляется сбор денежных средств, согласование которого не было осуществлено с руководством в школы.
Дополнительная информация

Обратиться в компетентные органы можно и в случае, если педагог выставляет оценки не на основании знаний, а с учетом уровня старания, поведения на уроке и иных причин.

Предвзятое отношение к ребёнку также способно стать поводом для подачи жалобы на учителя. Обратиться в уполномоченные органы можно, если преподаватель придирается к ребенку или занижает оценки. Однако родители должны быть четко уверены в том, что факт наличия предвзятого отношения действительно присутствует.

Пожаловаться можно и на учителя физкультуры. Процесс осуществляется в соответствии со стандартными правилами.

Обязанности и ответственность учителя по закону РФ

Обязанности учителя установлены статьёй 48 Закона об образовании:

  • соблюдение правовых, этических и нравственных норм, требований профессиональной этики;
  • уважение чести и достоинства обучающихся;
  • осуществление обучения на высоком профессиональном уровне в соответствии с утверждённой рабочей программой;
  • развитие у учащихся познавательной активности и самостоятельности, творческих способностей, формирование культуры здорового образа жизни;
  • применение педагогически качественных и обоснованных методов воспитания и обучения;
  • прохождение аттестации на соответствие занимаемой должности;
  • учёт особенностей развития обучающихся и состояние их здоровья;
  • прохождение обязательных медицинских осмотров;
  • соблюдение устава школы и правил внутреннего распорядка.

За оскорбления и нецензурную речь педагог может быть привлечен к административной ответственности по ч. 1 статьи 5.61 КоАП РФ в виде штрафа от 10 000 руб. до 30 000 руб.

При применении в отношении ребёнка физической силы в зависимости от степени причинения ущерба здоровью учитель может быть привлечен к уголовной ответственности в виде штрафа от 100 000 руб., лишения свободы, исправительных работ или лишения права заниматься педагогической деятельностью до 3 лет.

Каждый педагог, работающий с детьми, имеет свои обязанности и несет определенную ответственность. Данную информацию можно получить, ознакомившись со ст. 48 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».

Обязанности учителя:

  • выполнять свою профессиональную деятельность на высоком уровне;
  • не нарушать правовые, нравственные и этические нормы;
  • уважать честь и достоинство каждого ученика;
  • формировать у учащихся познавательную активность, инициативность, чувство уверенности, творческие навыки;
  • использовать в процессе обучения различные формы и методы, способствующие обеспечению высокого качества образования и воспитания;
  • уделять значительное внимание особенностям психического и физического развития детей, учитывать в работе с учениками, имеющими ограниченные возможности, особенности их развития, сотрудничать с медицинскими учреждениями (если есть такая необходимость);
  • постоянно заниматься своим самообразованием, повышать уровень профессионализма;
  • регулярно проходить аттестацию на соответствие занимаемой должности;
  • следить за своим здоровьем и регулярно проходить медицинскую комиссию;
  • посещать курсы по охране труда;
  • строго выполнять устав школы, положение о специализированном структурном подразделении обучающей организации, не нарушать правила внутреннего трудового распорядка.

Учителя не имеют права:

  • предоставлять педагогические услуги за отдельную плату, если это может привести к конфликту интересов педагога;
  • в процессе своей деятельности проводить политические агитации, заставлять учеников принимать его политические, религиозные или иные убеждения.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Жалоба на учителя в департамент образования образец

Какую ответственность учитель несет за здоровье и жизнь своих учеников?

Как известно, учителя отвечают за своих учеников, когда они находятся на территории школы. Такая же ответственность возлагается на учителя в процессе перевозки детей в школу и домой, если транспорт был предоставлен самим заведением. Педагоги в ответе за ученика, которого они отправили с поручением.

Если ребенок получил травму в период пребываниям в школе, администрация или классный руководитель должны известить о случившемся родителей.

Если в школе произошло чрезвычайное происшествие с участием ребенка, специальная комиссия должна заняться расследованием причин произошедшего.

Администрация учебного заведения обязана полностью содействовать работе специальной комиссии, а если понадобится, оплатить затраты на проведение экспертизы, съемку, прочее.

Важно! Учитель, отвечавший за безопасность ученика, с которым произошел несчастный случай, участия в расследовании ЧП не принимает.

В настоящее время директор не отвечает за те чрезвычайные происшествия, которые произошли с учеником в летний период, как это было раньше. Некоторое время назад директора могли осудить за это и приговорить к определенному сроку заключения.

Родители имеют полное право написать исковое заявление в суд в связи с произошедшим несчастным случаем. В результате расследования, комиссией составляется специальный акт (в трех экземплярах).

Жалоба на учителя в департамент образования образец

Один из экземпляров передается родителям ребенка, второй – остается на хранении в школе (не менее 20 лет), третий – направляется в соответствующий орган.

Несчастным случаем может признаваться перелом руки или ноги, ДТП, причинение вреда здоровью в связи с физическими или нервно-психическими перегрузками.

Как упоминалось выше, в школе за детей отвечают учителя и администрация. Но родители могут спросить с педагогов не только за эти проблемы, но и за другие неприятные ситуации, происходящие с их детьми в учебное время.

Отвечают ли учителя за оскорбление ребенка?

Никто не имеет прав унижать ученика, и учитель в том числе. В данной ситуации, предусмотрено дисциплинарное взыскание по отношению к провинившемуся педагогу. Систематические нарушения со стороны учителя приведут к увольнению из школы.

Педагог не имеет никакого морального права унижать ребенка. Это недопустимо ни наедине с учеником, ни в присутствии других детей.

Жалоба в департамент образования — конкретный пример

Обращаться в департамент образования необходимо в ситуации, если учитель выставляет оценки, не соответствующие знаниям ребёнка, и использует неправильные методы воспитания. Получив бумагу, сотрудники департамента образования изучат её, а затем проведут проверку в школе.

В соответствии с Порядком комплектования государственных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования системы Департамента образования города Москвы (утв. приказом Департамента образования города Москвы от 28 марта 2006 г. N 157) – (далее – Порядок комплектования), я, 15 Сентября 2008 года посетила Комиссию по комплектованию государственных образовательных учреждений района «Бескудниковский» САО г. Москвы (далее – Комиссия района «Бескудниковский»).

Виды государственных образовательных учреждений, реализующих основные и дополнительные общеобразовательные программы в г. Москве, которые создаются Правительством Москвы в целях максимального удовлетворения потребностей детей и их родителей (законных представителей) в получении общедоступного, бесплатного и качественного общего образования установлены п. 1 ст. 5 Закона г. Москвы «Об общем образовании в г. Москве» от 10.03.2004г. №14 (далее – Закон г. Москвы «Об общем образовании в г. Москве»).

Куда пожаловаться? Эта статья поможет Вам найти ответы на следующие вопросы: какими правами обладают ученик и его родители; какими правами обладает учитель; как оцениваются знания ученика в школе; кто устанавливает критерии оценки знаний ученика; куда пожаловаться на учителя, на директора школы; как защитить ребенка от произвола учителя;

Обычно родители просто выслушивают ребенка, не придавая особого значения его словам. А что если ребенок прав, когда жалуется на учителя, если учитель превышает допустимые меры воспитания и свои полномочия? Эта статья поможет разобраться с процессом написания и подачи жалобы на школьного учителя, а также предоставит несколько образцов такого заявления.

  • признать бездействие Комиссии по комплектованию государственных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования системы Департамента образования города Москвы, района «Бескудниковский» САО г. Москвы, выразившиеся в не предоставлении Иванову Ивану Ивановичу путевки в детский сад на сентябрь 2010 года незаконным;
  • восстановить нарушенное право Иванова Ивана Ивановича на дошкольное образование и выдать путевку в детский сад на сентябрь 2010 года.

Сегодня мы публикуем полный текст жалобы с ссылкой на законы, которыми можно оперировать в случае бездействия комиссии. Надеемся, что этот документ поможет многим правильно составить письменное заявление в департамент или управление образования.

Как написать жалобу на учителя начальных классов?

Обосновать претензию к учителю начальных классов значительно сложнее. Получив документ, сотрудники уполномоченных органов принимают во внимание тот факт, что дети в юном возрасте склонны к фантазиям. Иногда бывает обратная ситуация. Ученик начальных классов может бояться рассказать родителям о нарушениях со стороны педагогов.

Внимание

Чтобы уменьшить вероятность отклонения претензии, рекомендуется обратиться к психологу. Специалист пообщается с ребёнком и выяснит реальное положение вещей. По итогу работы он предоставит заключение в письменном виде. Бумагу нужно приложить к жалобе. Документ, дополненный заключением специалиста, способен дать больший эффект, нежели стандартная претензия.

Как правильно написать жалобу на учителя директору школы (образец)?

Часто возможна и обратная ситуация, когда первоклашка боится поделиться с родителями  нарушением к нему со стороны преподавателя.

Чтобы докопаться до истины, нужно обратиться за помощью квалифицированного психолога. Лишь специалист может помочь найти возможные нарушения педагога в отношении ученика. Полученное заключение в письменной форме необходимо будет приложить в виде дополнения к жалобе.

Что касается оформления, оно аналогично составлению письменных жалоб на учителей старших классов.

Жалоба на учителя за оскорбление

В соответствии со статьей 34 Об образовании в РФ, ученик имеет право на то, чтобы окружающие уважали его достоинство. Закон защищает несовершеннолетнего гражданина от оскорблений и психического насилия. Вышеуказанный нормативно-правовой акт обязывает педагога соблюдать требования профессиональной этики, уважать честь и достоинство учащихся.

ВАЖНО

Если ребёнка оскорбили, его родитель не должен оставлять без внимания сложившуюся ситуацию. Можно попытаться решить проблему мирным путем, посетив педагога и попытавшись поговорить с ним. Если разговор не дал результатов, потребуется написать заявление на имя директора. Бумага может быть составлена в индивидуальном порядке или коллективно. Если мера не дала результата, потребуется подать претензию в РОНО. Крайней мерой является обращение с жалобой на учителя школы с исковым заявлением в суд, прокуратуру или правоохранительные органы.

Во всех ситуациях образец жалобы стандартный. Меняется только адресат заявления.

Анонимная жалоба на учителя

Переживая за благополучие ребёнка и его дальнейшие отношения с учителем, родители стремятся написать анонимную жалобу. Однако такие претензии обычно не рассматриваются. Это связано с тем, что ответ на поступивший документ должен отправляться на определенный адрес. Если он отсутствует, работники уполномоченных органов не смогут сообщить о принятых мерах.

Внимание

Из правила бывают исключения. Если в документе сообщается информация о серьезных нарушениях со стороны учителей, проверка всё же может быть проведена.

К таким ситуациям относятся:

  •  угрозы совершения террористических актов;
  •  преступление против жизни ученика;
  •  преступление против здоровья учащихся.

Анонимная жалоба составляется по стандартному образцу, однако личные данные заявителя не указываются.

Ответственность учителя

Получив жалобу на учителя школы, сотрудники уполномоченного органа обязаны рассмотреть её и дать соответствующий ответ. Он должен содержать результаты анализа бумаги и принятые меры. Документ оформляется в свободной форме. Обычно он составляется на бланке образовательного учреждения. Точный срок рассмотрения документа действующее законодательство не регламентирует. Обычно результат рассмотрения жалобы удастся узнать в течение месяца.

Объяснительная учителя на жалобу родителей

Если получена претензия от родителей ребёнка, учитель имеет право написать объяснительную записку в свою защиту. Унифицированная форма документа отсутствует. Однако руководство школы имеет право утвердить её.

Внимание

Объяснительная учителя на жалобу родителей оформляется в единственном экземпляре. Для её составления используется чистый лист формата А4. Бумага должна содержать объяснение ситуации. Документ может быть составлен от руки или распечатан на компьютере. В бумаге должны присутствовать имена участников ситуации, дата составления бумаги и подпись учителя.

Нюансы

Перед написанием заявления родители могут позвонить на горячую линию и получить консультацию по поводу сложившейся ситуации. Телефонные номера могут различаться в зависимости от региона проживания. Горячая линия создается по инициативе Департамента образования. Воспользовавшись ей, человек сможет связаться со специалистом и получить компетентный ответ. Обращение на горячую линию способно предотвратить дальнейшее развитие конкретной конфликтной ситуации.

Дополнительная информация

Если ребенок начал жаловаться на учителя школы, рекомендуется уделить повышенное внимание происходящему, однако не писать заявление по первому слову несовершеннолетнего. Случаи недопустимого поведения со стороны преподавателей в российских школах действительно не редкость, однако и дети не всегда говорят правду. Родитель обязан разобраться в происходящем прежде, чем действовать.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector