Можно вернуть джинсы если срезал с них бирку

Можно вернуть в магазин вещь, если оторвала этикетку и ценник?

Другими словами, вы вправе вернуть купленное в магазин одежды, если вам просто не подошло.Чтобы отвадить нечестных потребителей, закон устанавливает следующие правила при возврате подобных джинсов:

  1. Вы предоставили покупателю чек или иной документ с датой и местом покупки.
  2. Вы не надевали предмет одежды для использования (не для примерки) – то есть, не носили их, а затем решили вернуть;
  3. У вас есть 14 дней, чтобы это сделать (в интернете – всего неделя);
  4. Одежду можно будет снова продать – вы не отрезали ярлыки с джинсов, не выкинули этикетки, и в целом джинсы сохранили товарный вид;

Если вы решили взять джинсы в магазине, поносить два-три дня во время какого-то события, а затем вернуть – даже не пытайтесь.

Продавец очень быстро определит, что вы их растянули,

Почему Вам стоить заглянуть к нам?

Вместе искать ответ всегда лучше и интереснее, чем порознь. Заходите к нам, задавайте вопросы, не оставайтесь в стороне. Как поменять джинсы в магазине без чека 2.

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; 3. возможность заменить купленный некачественный товар на продукт того же производителя; замена на идентичный экземпляр другого производителя (допустим, вместо кроссовок «Адидас» есть возможность поменять на кроссовки «Найк»); уменьшение покупной цены (практически получается определенная компенсация); незамедлительное устранение недостатков товара;

Так как этикетка является частью товарного вида, их срезание приравнивается к порче товарного вида, при котором возврат невозможен.

  1. Джинсы не носились. Т.е.

суд.Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов роспотребнадзора Достаточно часто в повседневной жизни возникают ситуации, когда купленная вещь оказывается не подходящей, например, по размеру или цвету.Тогда возникает вопрос, можно ли теперь эту вещь вернуть продавцу? Российское законодательство предусматривает возможность покупателя в течение 14 дней обменять не подошедшую вещь.

Именно обменять, а не вернуть деньги.На практике, если вещь по каким-то критериям не подошла, покупатели сразу просят расторгнуть договор и вернуть деньги.Недобросовестные продавцы часто пользуются этим, ими выработана следующая схема: с покупателем во всем соглашаются и просят его написать заявление о том, что вещь не подошла и покупатель просит расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги.

Продавец в данном случае прав, потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он данный товар приобретался, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (ч.

Также потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течении 14 дней, не считая даты покупки.

Знайте, что одежда как раз относится к непродовольственным товарам.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если данный товар не был употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также у покупателя имеется кассовый и товарный чек, либо любой другой документ, при помощи которого можно подтвердить оплату указанного товара.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: какие нормы Закона “О защите прав потребителей” регулирует возврат товаров магазин? Содержание статьи:

  • Законодательное урегулирование
  • Правила возврата
  • Спорные ситуации

Процедура возврата/обмена товара регулируется нормами Закона “О защите прав потребителей”.

Законодательство устанавливает следующие требования по поводу такого возврата:

  • соблюдение сроков (14 дней с момента приобретения). Безусловно, нормы ст.19 указанного ФЗ предусматривают право подавать претензии по поводу качества товара на протяжении всего гарантийного срока, а если он не установлен — 2 года с момента приобретения товара, но эти условия касаются исключительно обмена товара ненадлежащего качества.

Законодатель предусматривает возможность обмены товара, даже если у потребителя отсутствуют претензии к качеству купленного товара (важно помнить, что речь идет именно о непродовольственном товаре).

Вместе с тем, существует Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату, который можно посмотреть также на нашем сайте – статья «Товар не подлежащий возврату».Условие возможности обмена покупки – товар должен быть не бывшим в употреблении, должны быть сохранены его товарный вид, пломбы, фабричные ярлычки. Инфо Разберемся, что означает «не был в употреблении»?

Например, вы приобрели обувь и вышли в ней на улицу, это означает, что товар уже был в употреблении, т.к. характерные следы сразу будут заметны. Так:

  • В соответствии со статьей 25 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть любой товар надлежащего качества, который ему разонравился в течение четырнадцати дней с момента совершения покупки (отчет начинается со следующего после покупки дня), при условии, что он не подходит по форме, фасону, расцветке, размерам, габаритам или комплектации;

При этом следует учитывать, что правила статьи 25 не предусматриваются в случаях, если возвращаемый товар входят в отдельный перечень товаров (Постановление №66 от 1998 года), не подлежащих обмену или возврату.

Previous article Next article

Что это значит?

Заранее спасибо!

Можно вернуть джинсы если срезал с них бирку

668 юристов сейчас на сайте Приобрёл джинсы, но померил их дома, оказалось, что они велики.

Но при примерке, оторвалась бирка( на которой просто указана фирма и размер, державшаяся на пластиковых проволочках) Пришёл в магазин, с вопросом о возврате денег, так как не подошёл товар по размеру.

Мне отказали, лишь из за того, что бирка оторвана. Целость и надлежащий вид сохранены(т.е джинсы не эксплуатировали) С момента покупки прошло 4 дня. Имею ли я право вернуть свои деньги, или из за оторванной бирки я уже ни чего не могу сделать?

Безусловно, нормы ст.19 указанного ФЗ предусматривают право подавать претензии по поводу качества товара на протяжении всего гарантийного срока, а если он не установлен — 2 года с момента приобретения товара, но эти условия касаются исключительно обмена товара ненадлежащего качества.

  1. У покупателя сохранился чек от джинсов;

Информация Если чек потерян и найти его не представляется возможным, покупатель может предоставить в магазине свидетеля (например, друга, который присутствовал при покупки джинсов), который подтвердит факт покупки.

Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть джинсы следующим образом:

  1. Перед походом в магазин упаковать джинсы, убедиться, что они соответствуют всем условиям для благополучного возврата;

С собой необходимо захватить паспорт и ручку.

Т.е. покупатель может вернуть бракованные джинсы даже без этикетки.

Чтобы вернуть такие джинсы покупатель должен:

  1. После этого продавец предложит заполнить заявление на возврат некачественного товара в двух экземплярах;
  2. Прийти в магазин, озвучить причину возврата джинсов, продемонстрировать выявленный дефект;

В противном случае, при возврате такого товара эксперт уличит вас, и ничего поделать будет нельзя.

Если вы твердо уверены, что дырка, зацепка или неработающая молния в модели не подверглась вашему негативному влиянию, идите в магазин.Необходимо написать претензию.

Предлагаем ознакомиться:  Дача пояснений для налоговой при фактах схемных операций

Оглавление:

  • Как вернуть обратно товар
  • Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора
  • Можно ли сдать обратно вещь в магазин?
  • Можно ли вернуть одежду обратно, если сорвана этикетка?
  • Вернуть одежду в магазин без этикетки
  • Как вернуть одежду в магазин без этикетки
  • Как вернуть одежду в магазин без этикетки обратно
  • Можно ли сдать обратно в магазин пальто с чеком, но с отрезанной этикеткой? Да или нет?
  • Как вернуть платье без этикетки

Как вернуть обратно товар Также важно, чтобы на вещах остались этикетки. Товар без этикетки можно вернуть продавцу только в том случае, если он оказался бракованным.

Не позднее чем через 14 дней со дня покупки, принесите товар вместе с чеком в магазин. Объясните продавцу, что вещь вам не подошла, и вы хотите обменять ее на другую или вернуть деньги.

Можно ли вернуть джинсы если они покрасились от бирки

Многие клиенты обращают внимание на наличие бирок (ярлыков), так как хотят купить действительно новую хорошую вещь. Если этикетка оторвана либо ее нет вообще, то у человека возникнет подозрение, что вещь ношенная. Оторвать или срезать этикетку можно только лишь после того, как человек убедится в том, что одежда (зачастую именно о ней и идет речь) ему подходит. Отметим, что некоторые исключения предусмотрены в ст.18 вышеуказанного закона:

  • допускается возврат без бирки;
  • главное условие — плохое качество купленного.

    Допустим, клиент приобрел свитер, пришел домой, срезал этикетку и постирал вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться. В этом случае возможен возврат товара без бирки, но с чеком.

Читайте можно ли сделать возврат товара без упаковки.

А тут информация о том, какой штраф за превышение скорости.

Правда?) У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Как вернуть одежду в магазин без этикетки обратно В вашем случае товар был надлежащего качества, без дефектов, товарный вид вы сохранили и у вас есть товарный чек.

Важно

Но придя в магазин и потребовав у продавца принять одежду назад вы получили отказ, по причине того, что с одежды были срезаны ярлыки. Но ярлыки вы принесли вместе с одеждой и прав ли в данном случае продавец, отказав вам в возврате товара.

Продавец в данном случае прав, потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он данный товар приобретался, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (ч.

Многих клиентов магазинов интересует как вернуть одежду в магазин без этикетки. Срывание этикеток — это обывательская привычка. Человек приходит с купленным товаром домой, сразу срезает все фабричные и магазинные бирки, а потом повторно меряет или рассматривает купленное.

Можно вернуть в магазин вещь, если оторвала этикетку и ценник?

Что делать:

  1. влейте 2 столовых ложки перекиси;
  2. приготовьте раствор хозяйственного мыла;
  3. добавьте 5 столовых ложек спирта.

Разведите средство в 10 литрах воды, оставьте ткань отмокать в течение получаса. Нужно действовать осторожно, методы достаточно экспериментальные:

  • В 5 литрах воды разводятся 4 столовых ложки соли. Также добавляется по 1 столовой ложке крахмала, нашатыря и водородной перекиси.

Деликатные изделия из шерсти, тонкой ткани замачиваются в растворе на пару часов. Нельзя воздействовать на них с усилием, поэтому после замачивания слегка ополосните белье.

  • Вещь оказалась неподходящего размера.
  • Купленная одежда оказалась другой формы.
    1. После проставляется дата покупки.
    2. В заявлении пропишите свои личные данные: фамилию, имя, отчество, а также сери и номер паспорта.
    3. Далее в заявлении прописывается название товара, а также его стоимость на момент приобретения.
    4. Прописывается сумма возврата за сданную одежду.
    5. После озвучивания причины продавец предложит заполнить вам специальное заявление.
    6. Продавец и потребитель расписываются в конце заявления.

    Информация Законом предусмотрен трехдневный срок рассмотрения, поданного потребителем заявления. После покупателю должна быть возвращена потраченная сумма за одежду, либо предложен обмен.

    После этого, покупателю напишут ответ, что законодательством не предусмотрено возвращать деньги за качественную вещь.

    Сначала он пишет продавцу заявление, где просит обменять не подошедший ему товар.

    Если этикетка оторвана либо ее нет вообще, то у человека возникнет подозрение, что вещь ношенная. Оторвать или срезать этикетку можно только лишь после того, как человек убедится в том, что одежда (зачастую именно о ней и идет речь) ему подходит.

    Отметим, что некоторые исключения предусмотрены в ст.18 вышеуказанного закона: допускается возврат без бирки; главное условие — плохое качество купленного.

    Куплен товар был 10 октября. Проблема в том, что есть чек и бирка, с которой продавался товар, но внутренняя нашивка была мною отрезана для удобства во время ходьбы.

    Бояться безымянных вещей не стоит 1 пользователь сказал спасибо В США есть несколько сетей магазинов которые распространяют подобные товары со снятыми бирками. Ирония ситуации в том, что даже со снятыми бирками товары в магазине сортируются по оригинальным брендам на полках с соответствующими указателями.

    Брак у подобных товаров встречается часто, посему рекомендуется его покупать в живую, в магазинах, после примерки и тщательной инспекции.

    В заявление покупатель может выдвинуть одно из следующих требований:

    1. Вернуть джинсы в магазин и получить деньги за них;
    2. Обменять джинсы на джинсы другой марки с перерасчетом их стоимости;
    3. Обменять джинсы на такие же, но подходящего размера, цвета, фасона или формы;

    В случае, если продавец захочет вернуть деньги, их возврат будет произведен в трехдневный срок.

    Если этикетка оторвана либо ее нет вообще, то у человека возникнет подозрение, что вещь ношенная.

    Отметим, что некоторые исключения предусмотрены в ст.

    Оба эти случая допускают возврат вашего предмета одежды в торговую точку или индивидуальному продавцу в установленные законом временные рамки.

    А что же делать тем людям, которые не последовали данному совету? Очень редко сотрудники торговых организаций идут на нарушение норм закона и входят в положение клиента, который оторвал бирки от вещи.

    • Скидку из-за брака, если хотите забрать джинсы домой;
    • Все тот же обмен, что и при возврате качественной пары – только при условии, что новая пара будет качественной;
    • Починку джинсов или покрытие расходов на их починку;
    • Деньги, если вы решили отказаться от любого из предыдущих пунктов.
    1. товар не был в употреблении (не носился, не использовался);
    2. сохранен первозданный вид и свойства, включая пломбы, фабричные ярлыки;
    3. имеется документ, подтверждающий оплату;
    4. товар не относится к категории продукции, не подлежащей возврату (Перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.);
    5. товар не относится к продовольственным товарам.

    Что представляют собой пломбы и фабричные ярлыки:

    • Фабричные ярлыки — этикетка изготовителя, пришитая обычно к самому изделию или вшита в шов и содержит информацию о наименовании товара, артикуле, сорте, составе ткани, об условиях ухода, размере и т.д.
    • Ярлыки торговой точки — ценники, в них обычно, дублируется информация из фабричного ярлыка, плюс цена и сведения о скидках, адресе магазина и др.
    • Пломбы — это тканевые, пластиковые, металлические средства крепления ярлыков к самой одежде (ленточки, веревочки, пластиковые или металлические зажимы).
    Предлагаем ознакомиться:  Налоговый вычет за санаторно курортное лечение

    Закон не дает четкого определения, в каком же виде должна быть бирка. Но главное, что она должна быть.

    Одно дело если кожаная бирка например на джинсах или тканевая бирка вшиваемая в шов пуховика, срезана, то налицо потеря товарного вида и продавец в полном праве отказаться принимать такую вещь. Т.к. реализовать ее другому клиенту будет очень сложно.

    А если навесные бирки, ценники срезаны, но сохранены, что делать? В этом случае все зависит от продавца, от его лояльности. Имеет право отказать в возврате, но может и поменять.

    Нужно учесть, что многие вещи в магазинах продаются уже с сорванными или повреждёнными бирками.

    Нужно пробовать договориться с продавцом, делая акцент на том, что продукция все свои свойства сохранила, лишь ценники срезаны. Если же продавец всё-таки против обмена, можно обратиться в суд.

    Подлежат ли бракованные джинсы возврату если срезал этикетку

    Получается, по закону без вопросов продавец обязан обменять товар, если на товаре сохранены все бирки. Остальные варианты спорные и зависят от сговорчивости магазина.

    Если же товар некачественный, с браком, то требование по биркам и этикеткам отпадает. Здесь совсем другая схема возврата.

    По сути, чек — это доказательство совершения передачи денег за покупку. Самый выигрышный вариант, когда он на руках (кассовый или товарный чек, или же электронный чек). Бирки прикреплены, чек имеется — продавец обязан обменять товар.

    Если чека нет, то покупатель может сослаться на показания свидетелей. А так же возможно вас вспомнит продавец, кассир, который вас обслуживал и это послужит доказательством оплаты. Возможно, и обратиться за помощью к службе охраны торговой точки и просмотреть видеозаписи с камер наблюдения, где видна передача денег в конкретном магазине именно от данного покупателя.

    Таким образом, отсутствие чека не критично. Существует много способов доказать передачу денег от покупателя продавцу.

    1. не прошли ли сроки, предоставленные для обращения о возврате (14 дней для качественного товара, 2 года для некачественного товара);
    2. имеется ли чек об оплате или иные доказательства передачи денег за покупку;
    3. сохранились ли бирки, если да, то обязательно взять с собой;
    4. наличие при себе документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение и др.).

    Обратиться с просьбой о возврате возможно в устной форме. Не редки случаи, когда продавцы обменивают товар на честном слове. Но в большинстве случаев лучше начать переговоры сразу с документального оформления.

    Если товар качественный, составляется заявление. В котором нужно указать:

    1. реквизиты продавца (наименование, регистрационные данные, адрес);
    2. данные покупателя (паспортные данные, адрес, контактная информация);
    3. информацию о товаре — его описание, количество, товарный вид (указать на причину отсутствия этикеток и бирок);
    4. причину возврата;
    5. просьбу об обмене или возврате денег;
    6. дату, подпись, расшифровку подписи.

    Если же товар с браком, то составляется претензия. Содержит:

    1. ФИО, паспортные данные заявителя, адрес, телефон;
    2. наименование продавца (магазина);
    3. описание проблемы (дефекты);
    4. требование (возврат денег, обмен, исправление брака и т.д.);
    5. ссылку на закон, которым руководствуется заявитель;
    6. список прилагаемых документов (передать продавцу нужно только копии, оригиналы оставить себе).

    И заявление и претензия составляются в двух экземплярах. Один вручается продавцу, а другой остается у покупателя.

    На экземпляре покупателя обязательно должна быть проставлена отметка продавца о принятии документа (дата приема, подпись сотрудника с расшифровкой), а так же о принятии товара.

    В некоторых случаях товар принимают по Акту приема товара по одному экземпляру каждой стороне.

    Не редки случаи, что магазин не принимает документ. Тогда его можно отправить заказным письмом с описью вложения. Или можно на личное вручение заявления или претензии, пригласить с собой знакомого человека, который в дальнейшем в суде сможет подтвердить, что требование предъявлялось, документ был оставлен, но отметка не совершалась.

    Если продавец прав, все условия по состоянию товара надлежащего качества выполнены и продавец согласен на возврат товара, то:

    • обмен на аналогичный товар, имеющийся в наличии, совершается в этот же день;
    • если подобного товара нет в наличии, покупатель может потребовать возврат денег, а покупатель обязан вернуть их в течение 3 дней;
    • если подобного товара нет в наличии, а покупатель хочет совершить именно обмен, то продавец обязуется сообщить о поступлении товара в продажу и сразу же обменять.

    Если товар с браком, то продавец обязан:

    • заменить товар в течение 7 дней с момента предъявления требования покупателем;
    • заменить товар в течение 20 дней с момента предъявления требования покупателем, если требуется дополнительная проверка (внутренняя проверка магазином, экспертиза);
    • заменить товар в течение 10 дней с момента предъявления требования покупателем, если покупка совершена в онлайн-магазине (с момента получения письменного требования).

    Можно ли вернуть порванные джинсы если прошло два месяца и нет чека

    Внимание Мы с мужем в одном гипермаркете купили джинсы.

    Они порвались уже в течение 2-х недель, но муж не стал их возвращать и решил сдать в ремонт. Джинсы зашили, но через 2 недели они снова порвались.

    После этого я решила возвратить некачественный товар продавцу. Мы с мужем не сохранили чек, но помнили, в каком павильоне их приобретали.

    Share ВИН-код должен полностью совпадать с номером кузова.

    Обычно он расположен на несъемных частях кузова и … Ваш e-mail не будет опубликован.

    покупатель может вернуть бракованные джинсы даже без этикетки. По закону, проведение этого исследования должен оплачивать магазин, которому предъявляют претензии.

    4 Предоставьте магазину результат экспертизы.

    Если продавец и после этого отказывается принимать товар обратно, обращайтесь с заявлением в суд. После вынесения решения, магазин вернет вам стоимость товара, оплатит экспертизу и, возможно, выплатит моральный ущерб.

    Можно ли обменять джинсы без этикеток

    В судебном заседании истица на исковых требованиях настаивала, дала пояснения, аналогичные описательной части решения.

    Дополнила, что сумку выбирала очень долго, сомневалась.

    Продавец предложила положить в сумку свои вещи, чтобы посмотреть её в наполненном виде. Важно Разницу в цене покрывает сам покупатель.Право обжаловать любые противозаконные действия

    Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком?

    Внимание

    Как правило, никаких проблем с возвратом быть не должно. Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора Покупайте одежду с подробной информацией на этикетке Бирки на одежде с информацией об изделии и производителе – не формальность и не дань моде. Производитель, который ответственно относится к размещению информации о своей продукции, так же будет заботиться и качестве самого товара.

    Инфо

    Стандарты по маркировке одежды, трикотажа, головных уборов, нижнего белья и других швейных – это ГОСТ 10581-91, а также ГОСТ 3897-87. Маркировка товара обязательно должна содержать информацию о размере. Можно ли сдать обратно вещь в магазин? Не понравилась и все.

    В случае сохранения товарного вида вещи.

    Удаление данного ярлыка с товара считается нарушением сохранности его товарного вида. Такими действиями потребитель нарушает условия при которых возврат может быть осуществлен. Возврат товара с сорванной биркой Право обжаловать любые противозаконные действия против собственности гражданина в суде никто не отменял, поэтому человек может составить исковое заявление и подать его в суд.

    Предлагаем ознакомиться:  Можно ли оспорить брачный контракт

    Отметим, что в процессе спора в магазине желательно получить мотивированный письменный отказ в приеме товара к обмену, который потом можно будет предъявить в Роспотребнадзоре или суде. Заключение Подводя итоги статьи, можно сделать следующие выводы, что первое время после покупки очень важно сохранять ярлыки, а обмен продукции с поврежденной этикеткой может быть произведен только в том случае, если он плохого качества. Также необходимо соблюдать установленные законом нормы и срокив по возврату в магазин.

    Как вернуть вещь без бирки в магазин? Внимание Знайте, что если у вас отсутствует кассовый или товарный чек, либо иной документ подтверждающий факт оплаты и покупки, не лишает вас возможности обменять товар, если покупатель сошлется на свидетельские показания, при помощи чего и будет подтвержден факт покупки.

    Знайте, что ярлыком признается вид товарного знака, обозначение на товаре в виде наклейки, этикетки или прикрепленном к нему талоне, на котором будут указаны данные о товаре (его вес, количество цена, изготовитель, дата изготовления). Удаление данного ярлыка с товара считается нарушением сохранности его товарного вида.

    Можно вернуть джинсы если срезал с них бирку

    Орган потребительского надзора проведет расследование, примет решение по вопросу законности отказа;

    При этом следует учитывать, что правила статьи 25 не предусматриваются в случаях, если возвращаемый товар входят в отдельный перечень товаров (Постановление №66 от 1998 года), не подлежащих обмену или возврату.

    Содержание

    • Условия для возврата товара без бирки
    • Какие товары можно вернуть без бирки?
      • Можно ли получить деньги или можно рассчитывать только на обмен
    • Что понадобится для возврата
    • Куда жаловаться если нарушаются права покупателя
    • Заключение

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону 7 (499) 500-96-41. Это быстро и бесплатно! Условия для возврата товара без бирки К сожалению, возврат товара без бирки, но с чеком, в магазин очень проблематичен. Дело в том, что нормы ст.

    Важно

    В таком случае, скорее всего, клиент должен будет обращаться в суд. Что понадобится для возврата Для проведения возврата товара покупатель должен предоставить доказательство факта покупки вещи в том магазине, куда он пришел сдавать некачественный и не подошедший человеку по каким-то характеристикам товар. Законодательство устанавливает следующие требования по поводу такого возврата:

    • соблюдение сроков (14 дней с момента приобретения).

    Безусловно, нормы ст.19 указанного ФЗ предусматривают право подавать претензии по поводу качества товара на протяжении всего гарантийного срока, а если он не установлен — 2 года с момента приобретения товара, но эти условия касаются исключительно обмена товара ненадлежащего качества.

    Довод истицы о том, что в силу специфики работы ей необходима сумка больших габаритов, суд не принимает во внимание и считает не убедительным, поскольку как поясняла сама истица в судебном заседании — она очень долго знакомилась с ассортиментом, долго выбирала, остановила свой выбор на маленькой сумке для ежедневного использования.

    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, мировой судья, РЕШИЛ: В удовлетворении иска Д. к Д. о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных за товар -отказать.Решение может быть обжаловано в Федеральный суд Советского района через мирового судью в течение 10 дней со дня принятия мировым судьей решения в окончательной форме.Решение в окончательной форме изготовлено 19 апреля 2010 года.

    Внимание

    Причиной для подобного возврата джинсов может выступать личная антипатия к их цвету, фасону, модели, размеру и т.д. Другими словами, вы вправе вернуть купленное в магазин одежды, если вам просто не подошло.

    Чтобы отвадить нечестных потребителей, закон устанавливает следующие правила при возврате подобных джинсов:

    • У вас есть 14 дней, чтобы это сделать (в интернете – всего неделя);
    • Одежду можно будет снова продать – вы не отрезали ярлыки с джинсов, не выкинули этикетки, и в целом джинсы сохранили товарный вид;
    • Вы не надевали предмет одежды для использования (не для примерки) – то есть, не носили их, а затем решили вернуть;
    • Вы предоставили покупателю чек или иной документ с датой и местом покупки.

    Если вы решили взять джинсы в магазине, поносить два-три дня во время какого-то события, а затем вернуть – даже не пытайтесь.

    В таком случае, скорее всего, клиент должен будет обращаться в суд. Что понадобится для возврата Для проведения возврата товара покупатель должен предоставить доказательство факта покупки вещи в том магазине, куда он пришел сдавать некачественный и не подошедший человеку по каким-то характеристикам товар. Законодательство устанавливает следующие требования по поводу такого возврата:

    1. С момента покупки прошло не более четырнадцати суток (отсчет со следующего после приобретения дня);

    Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Но в Вашем случае поскольку срезаны бирки, могут быть проблемы при замене товара.

    Понравился ответ? Поддержи юриста Юрист Россия, г. Новосибирск Рейтинг: Отзывов: 26.03.2019 14:40 Добрый день! Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 вы вправе обменять товар в течение 14 дней.

    Понравился ответ? Поддержи юриста Юрист Россия, г.

    Помимо этого, при возврате некачественного товара покупатель может использовать срок, установленный производителем конкретного товара. При возврате качественных и некачественных товаров действуют разные правила.

    Так, при желании вернуть товар надлежащего качества должны быть выполнены следующие условия возврата:

    1. На покупку должен сохраниться чек или другой платежный документ, подтверждающий факт приобретения;
    2. Товар должен сохранить свой товарный вид, т.е. бирки, ярлыки, наклейки, упаковки должны быть на месте, как и в день покупки;
    3. Товар не должен иметь следов пользования;

    Если ни чека ни квитанции у покупателя на момент возврата не сохранилось, вместо них он может предоставить в магазине свидетельские показания (любое человека, который видел, как он покупал вещь).

    Многие клиенты обращают внимание на наличие бирок (ярлыков), так как хотят купить действительно новую хорошую вещь.

    Отметим, что некоторые исключения предусмотрены в вышеуказанного закона:

    1. главное условие — плохое качество купленного. Допустим, клиент приобрел свитер, пришел домой, срезал этикетку и постирал вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться. В этом случае возможен возврат товара без бирки, но с чеком.
    2. допускается возврат без бирки;

    Читайте .

    МоскваОбщаться в чате Статья 25.

    Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

    Многие клиенты обращают внимание на наличие бирок (ярлыков), так как хотят купить действительно новую хорошую вещь.

    Читайте .

    А информация о том, какой штраф за превышение скорости. статья «Какой штраф за отсутствие знака шипы».

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock detector