Что делать после смерти человека

Что делать, если родственник умер в общественном месте?

В случае если смерть наступила в лечебном учреждении (больнице), тело транспортируют в патологоанатомическое отделение при больнице или в иное патологоанатомическое/судебно-медицинское отделение согласно схеме раскрепления. При этом лечащий врач извещает родных о наступлении смерти и о морге, в который перевезли тело покойного.

  1. По круглосуточному телефону (495) 748-82-01 вызвать ритуального агента Городской ритуальной службы «Ритуал» для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон.
  2. С медицинским полисом умершего, паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти. Медицинское свидетельство о смерти выдается регистратурой морга не позднее 15.00 следующего дня после поступления умершего в патологоанатомическое отделение. В случае если тело умершего направлено в судебно-медицинский морг (танатологическое отделение) для проведения судебно-медицинской экспертизы, оформление медицинского свидетельства о смерти может занять более длительное время.
  3. Получить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего, а также справку о смерти (форма 33) на получение социального пособия на погребение.
  1. Вызвать врача из ближайшей поликлиники (медицинского пункта) или районную скорую помощь для констатации смерти.
  2. Вызвать сотрудников полиции или участкового уполномоченного для составления протокола осмотра тела.

Вы можете узнать телефоны полиции и скорой помощи любого района Московской области по круглосуточному телефону (495) 748-82-01.

После констатации смерти и составления протокола осмотра тела, тело усопшего перевозят в местный морг. Чтобы осуществить транспортировку тела умершего в московский морг, необходимо получить медицинское свидетельство о смерти от врача поликлиники или в регистратуре морга. После этого необходимо вызвать специализированную машину для перевозки умершего в морг Москвы.

Если человек умер вне дома в общественном месте, тело покойного транспортируют в судебно-медицинский морг.

Что делать после смерти человека

Обратите внимание! В случае исчезновения человека, необходимо обратиться в бюро несчастных случаев (тел. (495) 688-22-52) или в полицию. Если вам сообщили о смерти близкого человека, но вы не знаете, в каком морге находится тело, вы можете обратиться по круглосуточному телефону (495) 748-82-01. По этому телефону вы также можете вызвать ритуального агента, который поможет собрать необходимые документы и помочь с организацией похорон.

Если смерть наступила за рубежом, местные власти, как правило, требуют, чтобы заявление о смерти было подано в местные органы ЗАГС. Несмотря на это, родственникам покойного рекомендуется дополнительно заявить о произошедшем в консульство РФ (или иной страны, гражданство которой имел покойный) и проследить за тем, чтобы консульские службы зарегистрировали в реестре факт смерти.

Соблюдение этих формальностей облегчит получение гербового свидетельства о смерти в России (или иной стране постоянного проживания).

Обратите внимание! Соблюдение всех соответствующих формальностей и транспортировка тела покойного на родину входит в обязанности консульства. При этом оплата сопутствующих расходов возложена на родственников покойного.

В случае насильственной смерти (убийство, суицид, несчастный случай и т.п.) или при подозрении на насильственную смерть, тело погибшего направляют в судебно-медицинский морг с обязательной судебно-медицинской экспертизой.

В дальнейшем полиция или прокуратура проводит проверку по факту смерти, по результатам которой принимается решение о возбуждении уголовного дела либо выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

В этом случае для захоронения покойного необходимо получить соответствующее разрешение полиции или прокуратуры. Получение разрешения на захоронение осуществляется до регистрации смерти в органах ЗАГС.

Вы можете получить более подробную консультацию по вопросам захоронения либо вызвать ритуального агента по телефону (495) 748-82-01.

Родственники заботятся об оформлении свидетельств о смерти и готовят труп к захоронению.

Сотрудник полиции или медицинский работник подскажут, что нужно делать, в какой морг следует отвезти тело. По вызову родственников на специализированном автомобиле приезжают работники морга.

Вместе с покойником близкие передают:

  • бланк констатации смерти;
  • направление на судебно-медицинское вскрытие;
  • протокол осмотра трупа.

Законом определены ситуации, когда в морге обязательно проводится вскрытие тела умершего. Оно делается для того, чтобы точно установить причину смерти.

Отказ от вскрытия не принимается, если:

  • есть подозрения на насильственную смерть;
  • человек имел онкологическое заболевание;
  • женщина умерла при родах или после;
  • произошла передозировка или непереносимость лекарств у умершего;
  • родился мертвый ребенок или скончался в месячном возрасте;
  • смерть произошла из-за инфекции;
  • перед кончиной проводилось переливание крови;
  • произошла экологическая катастрофа, приведшая к жертвам;
  • без вскрытия причину смерти определить нельзя;
  • до летального исхода человек был в стационаре не более 24 часов.

Если перечисленные обстоятельства не установлены, родственники вправе отказаться от вскрытия.

В течение трех дней подается заявление в морг. В нем указываются сведения о заявителе и покойном, информация о дате и месте смерти, а также причина отказа.

Для регистрации смерти гражданина в ЗАГСе следует оформить медицинское свидетельство.

Имеются самые важные показатели, на которые нужно обращать внимание, чтобы удостовериться, что человек умер. Эти показатели являются основанием для начала реанимационных действий.

Признак Результат
Сердцебиение Отсутствует
Дыхание Отсутствует
Реакция зрачков на свет Отсутствует
Сознание Человек находится без сознания
Изменение цвета кожных покровов Бледный, синюшный цвет тела
Давление Не определяется

При нахождении дома родственники первым делом должны измерить давление, и определить наличие других признаков смерти. Порядок действий при внезапной смерти родственника дома или даже в общественном месте до приезда скорой помощи – непрямой массаж сердца.

В современном обществе многие люди проходили специальную подготовку на рабочем месте, так как это входит в перечень обязательных знаний во многих профессиональных сферах. Действовать нужно немедленно, так как под угрозой находится жизнь человека.

Предлагаем ознакомиться:  Налоги удерживаемые с работника

Важно не бросаться в панику и действовать разумно. Некоторые родственники боятся вызывать сотрудников полиции, так как опасаются, что их обвинят в убийстве, но, если вы ничего не совершали, нет смысла и бояться. Если на момент приезда служащих вы не сможете найти все документы покойного – для оформления документов хватит даже паспорта. Остальные нужные бумаги вы сможете донести потом.

Часто муниципальные служащие знают и понимают состояние родственников, которые только что утратили своего близкого человека и стараются действовать максимально спокойно и компетентно.

Это может быть дом, дача, если человек находится на природе и любые другие места на территории города, где проживал покойный. Порядок действий при смерти человека практически всегда один и тот же, тем не менее существуют некоторые нюансы, о которых стоит знать.

  1. Самое первое действие – это вызвать бригаду скорой помощи (если смерть произошла ночью), в ином случае вызывается участковый врач из поликлиники. И важно обязательно сообщить причину вызова. Врач, прибывший на вызов должен зафиксировать отсутствие жизнедеятельности у человека.
  2. Далее, важно позвонить в полицию. Но иногда этого не требуется, так как вместе с бригадой скорой помощи сразу приезжает полиция либо после констатации смерти медики сами сообщают о произошедшем. Это действие необходимо для того, чтобы прибывшие сотрудники убедились, что смерть ненасильственна. Об этом также составляется специальный акт, который направляется вместе с телом в морг.
  3. Когда вы вызвали две самые главные службы, у вас есть время, чтобы найти необходимые документы, а именно: паспорта – свой и умершего человека, а также два страховых полиса. Если имеется медицинская карточка умершего, ее тоже стоит взять. Главное – не паниковать и действовать спокойно.
  4. После получения документов о констатации смерти родственникам следует обратиться в районный морг, из которого приедет транспорт и заберёт дело для вскрытия. Нередко сотрудники муниципальных служб сами звонят в морг и увозят тело для дальнейшего вскрытия. При этом порядок действий при смерти человека затрагивает только обращение в муниципальные органы.
  5. После вскрытия и получения свидетельства о смерти (оно выдаётся в морге), действия родственников – это обращение в различные ритуальные агентства. Случается и такое, что сотрудники, например, полиции дают визитки нескольких похоронных служб, чтобы люди не искали самостоятельно.

Самые главные правила (после вызова медработников и полиции) – это не трогать и не передвигать тело умершего, так как это может привести к нежелательным вопросам и подозрениям со стороны сотрудников полиции, вплоть до работы специальной комиссии по летальным исходам.

Действия при смерти родственника в медицинском учреждении такие же, как в случае кончины человека, например, дома – срочно позвать медработников. В этом случае уже не нужно вызывать полицию или любые другие службы.

Медики свою очередь начнут соответствующие действия при клинической смерти – реанимационные мероприятия и в срочном порядке переведут пациента в отделение реанимации. Только если человек умер в хосписе с тяжелыми заболеваниями, при которых неминуем смертельный исход – реанимационные мероприятия не проводятся.

Если рядом с больным нет родственников, то после проведения реанимационных мероприятий и констатации остановки жизнедеятельности пациента дежурный доктор сообщает семье о кончине.

Если смерть произошла днем

Если смерть наступила в дневное время, то необходимо вызвать участкового терапевта или дежурного врача, который повторно диагностирует смерть. Врач выпишет посмертный эпикриз. Транспортировку тела в морг производят работники трупоперевозки, которую обязан вызвать приехавший врач.

ВАЖНО: паспорт умершего остается на руках у родственников! Ни в коем случае нельзя отдавать его бригаде санитаров.

При наступлении смерти в ночное время, бригада скорой помощи самостоятельно вызывает санитаров и трупоперевозку. Приехавшая бригада забирает с собой тело умершего, а так же пакет документов, оставив необходимые документы для получения карты из поликлиники по месту проживания умершего. Близкие или родственники после получения карты на руки обязаны появиться в морге и передать ее работникам морга.

Узнав о смерти, родственникам следует предпринять следующие шаги:

  • Вызвать ритуального агента через единую городскую службу ритуальной помощи. Телефон — 8(495) 790-39-57 или 8(495) 700-39-57.
  • Или оформить вызов в пунктах частного ритуального обслуживания.
  • Обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти.
  • После получения медицинского свидетельства о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма-33).
  • Обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти.
  • Вызвать ритуального агента через городскую службу ритуальной помощи. Телефон — 8(495) 790-39-57 или 8(495) 700-39-57.
  • Или оформить вызов в пунктах частного ритуального обслуживания.
  • После получения медицинского свидетельства о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти («форма-33»).
  • Человек, у которого умер родственник в другом городе, может приехать сам забрать тело и, заказав специализированную машину, перевести его к месту захоронения;
  • Транспортировку тела можно доверить ритуальным агентствам, которые возьмут на себя подготовку всех необходимых справок и актов, сопровождение тела при транспортировке, организацию и проведение погребальной церемонии.

Ключевыми документами для отправки тела российского гражданина на родину являются паспорт покойного с соответствующей визой, а также медицинская справка о смерти, из которой следует, что смерть наступила за рубежом. Данный документ будет необходимо легализовать и перевести на русский язык, заверив перевод у нотариуса.

Если у покойного была оформлена страховка, страховая компания покроет большую часть расходов, в случае, если смерть наступила в результате внезапной болезни или несчастного случая. Однако, компенсации не будет, если смерть наступила по причине умышленного правонарушения, алкогольного, токсического или наркотического опьянения, а также самоубийства.

Предлагаем ознакомиться:  Жалоба на налоговую ⛳ инспекцию: образец, как правильно составить и подать, порядок действий

Контакты МИД РФ: ( 7) 499-244-16-06, Консульский департамент МИД России: ( 7) 499-244-45-81

  1. Вызвать участкового врача из поликлиники для констатации смерти.
  2. По круглосуточному телефону (495) 748-82-01 вызвать ритуального агента Городской ритуальной службы «Ритуал» для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон.
  3. С медицинским полисом умершего, паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти. Медицинское свидетельство о смерти выдается регистратурой морга не позднее 15.00 следующего дня после поступления умершего в патологоанатомическое отделение. В случае если тело умершего направлено в судебно-медицинский морг (танатологическое отделение) для проведения судебно-медицинской экспертизы, оформление медицинского свидетельства о смерти может занять более длительное время.
  4. Получить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего, а также справку о смерти (форма 33) на получение социального пособия на погребение.

Согласно Приказу №354 Департамента здравоохранения от 28 апреля 2012 г., участковый врач констатирует смерть и заполняет бланк констатации смерти. Бланк констатации смерти должен быть заверен штампом поликлиники, а подпись врача должна быть заверена личной печатью врача.

При констатации смерти врач обязан иметь с собой медицинскую карту амбулаторного больного умершего лица (если амбулаторная карта была заведена в этой поликлинике). После констатации смерти, врач оформляет медицинскую карту соответствующим образом (посмертный эпикриз, заключительный клинический диагноз и т.д.

После констатации смерти врач передает информацию о смерти в отдел полиции. Отдел полиции направляет представителя полиции и дежурного судебно-медицинского эксперта для составления протокола осмотра тела.

После заключения полиции и судебно-медицинского эксперта, врач заполняет бланк-направление в морг (патологоанатомическое отделение — для сохранения либо патологоанатомического вскрытия; танатологическое отделение — для проведения судебно-медицинской экспертизы).

После оформления всей документации тело усопшего перевозят в морг. Тела умерших перевозятся бесплатно службой транспортировки тел умерших граждан Отдела УАС и ТТУ строго по схеме раскрепления.

Обратите внимание! Согласно приказу №354 Департамента здравоохранения от 28 апреля 2012 года, врачам поликлиник запрещено выдавать медицинские свидетельства о смерти. Медицинские свидетельства о смерти оформляются в патологоанатомическом либо судебно-медицинском отделениях врачами-патологоанатомами либо врачами судебно-медицинскими экспертами.

  1. Вызвать работников «скорой помощи» для констатации смерти.
  2. По круглосуточному телефону (495) 748-82-01 вызвать ритуального агента Городской ритуальной службы «Ритуал» для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон.
  3. С медицинским полисом умершего, паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти. Медицинское свидетельство о смерти выдается регистратурой морга не позднее 15.00 следующего дня после поступления умершего в патологоанатомическое отделение. В случае если тело умершего направлено в судебно-медицинский морг (танатологическое отделение) для проведения судебно-медицинской экспертизы, оформление медицинского свидетельства о смерти может занять более длительное время.
  4. Получить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего, а также справку о смерти (форма 33) на получение социального пособия на погребение.

Согласно Приказу №354 Департамента здравоохранения, сотрудники «Станции скорой и неотложной медицинской помощи» констатируют смерть и заполняют бланк констатации смерти. Бланк констатации смерти должен быть заверен штампом подстанции Станции скорой помощи с указанием номера подстанции, а подпись врача должна быть заверена личной печатью врача.

После констатации смерти фельдшер передает информацию о смерти в отдел полиции. Отдел полиции направляет представителя полиции и дежурного судебно-медицинского эксперта для составления протокола осмотра тела.

Что делать после смерти человека

После заключения полиции и судебно-медицинского эксперта, ответственный врач заполняет бланк-направление в морг (патологоанатомическое отделение — для сохранения либо патологоанатомического вскрытия; танатологическое отделение — для проведения судебно-медицинской экспертизы).

При этом отдел УАС и ТТУ посылает запрос в поликлинику, где наблюдался покойный, после чего в течение суток персонал поликлиники передает в соответствующий морг оформленную медицинскую карту амбулаторного больного умершего лица.

Обратите внимание! Медицинские свидетельства о смерти оформляются в патологоанатомическом либо судебно-медицинском отделениях врачами-патологоанатомами либо врачами судебно-медицинскими экспертами.

Подготовка к похоронам

Для похорон (кремации) необходимы следующие документы:

  • протокол осмотра тела (выдаётся сотрудником полиции, телефон 112 или 102);
  • справка о констатации смерти (выдаётся врачом поликлиники или бригадой скорой помощи);
  • врачебное свидетельство о смерти (выдаётся врачом поликлиники или работниками морга);
  • свидетельство о смерти органов ЗАГС;
  • справка на получение государственного пособия на погребение (выдаётся работником органа ЗАГС);
  • договор об оказании ритуальных услуг (оформляется ритуальным агентом городской специализированной службы).

Граждане, находящиеся под социальной защитой, имеют право на возмещение расходов по погребению. Размер компенсации на похороны — 16 277 рублей 28 копеек  рублей по городу Москве.

Предлагаем ознакомиться:  Что делать если взял кредит для другого человека а он не платит?!

Компенсация за похороны выплачивается в день обращения при предъявлении справки о смерти, которая выдаётся отделением ЗАГСа:

  • органом, где покойному выдавали пенсию;
  • компанией, где работал умерший и был застрахован по обязательному социальному страхованию;
  • органом социальной защиты по месту проживания, если покойный не подлежал обязательному социальному страхованию, а также при рождении мёртвого ребёнка после 196 дней беременности.

Компенсация за похороны производится, если заявление сделано не позже шести месяцев со дня смерти.

Полный перечень услуг по подготовке покойного к церемонии прощания содержится в официальном прейскуранте, который обязаны предоставить сотрудники морга.

Бесплатные

Все действия, минимально необходимые для подготовки к погребению, сотрудники морга выполняют на безвозмездной основе. Закон гарантирует предоставление следующих услуг:

  • хранение тела – до 7 суток (в редких случаях – до 14 дней);
  • обмывание;
  • облачение в погребальные одежды;
  • укладывание в гроб;
  • вынос тела для передачи родственникам умершего.

Платные

Все дополнительные услуги моргов предоставляются на платной основе. В частности, ими придется воспользоваться, если требуется придать лицу умершего прижизненный вид. Перечень услуг может отличаться в зависимости от квалификации сотрудников морга.

По хозрасчету производится:

  • бальзамирование тела;
  • устранение посмертных дефектов;
  • дезодорация (устранение неприятных запахов);
  • нанесение макияжа;
  • укладка и стрижка волос;
  • стрижка ногтей, маникюр;
  • бритье;
  • обработка зубов;
  • вынос гроба до катафалка.

Что делать после смерти человека

Кроме оформления бумаг, во время подготовки к похоронам предстоит решить много бытовых вопросов. Большую часть организационных хлопот за материальное вознаграждение возьмут на себя ритуальные агенты.

Они же выступят в качестве консультантов по погребению. Обратите внимание, что добросовестные компании никогда не навязывают свои услуги (через работников поликлиники, скорой, милиции) и приходят на помощь только в случае, если люди обратились к ним самостоятельно.

В небольших городах и поселениях ритуальных агентств нет, весь процесс похорон родственникам придется организовывать самостоятельно.

Погребение

Договор о захоронении заключается только после получения государственного свидетельства о смерти. Согласно российскому законодательству, участки на открытых кладбищах предоставляются для погребения бесплатно.

Однако родственникам придется оплатить все дополнительные услуги ритуальной службы – подготовка могилы, копка ямы, само погребение и предоставление транспорта.

В дальнейшем законный представитель умершего, взявший на себя данные расходы, имеет право на получение социального пособия на погребение.

Отпевание

Дополнительно при прощании с умершим проводятся религиозные обряды. В православной традиции перед тем, как придать тело земле, проводят обряд отпевания.

Обычно церемония занимает 30-40 минут, поэтому о времени её проведения необходимо договориться заранее и оплатить предусмотренную сумму пожертвования.

Поминки

Организация поминок также во многом зависит от культурной и религиозной традиции, которой придерживался покойный. Православные люди проводят данный ритуал в день похорон, на девятый и сороковой день.

Первые поминки самые массовые, поскольку на них приходят все присутствующие на похоронах люди. Обычно для поминального обеда заказываются кафе и столовые, но если народу немного, уместно накрыть стол в родных стенах. Избавиться от лишних хлопот помогут службы доставки готовых блюд на дом.

Вне зависимости от способа погребения родственники усопшего должны получить два документа, без которых невозможно захоронение – это медицинское свидетельство о смерти и гербовое свидетельство.

Оба этих документа являются официальной регистрацией кончины покойного.

Медицинское свидетельство выдаётся в морге после проведения вскрытия тела умершего. Обычно к нему прилагается справка о результатах вскрытия, но само свидетельство является основным документом.

Что делать после смерти человека

Гербовое свидетельство возможно оформить только при наличии медицинского свидетельства при обращении в ЗАГС по месту прописки умершего. Важно знать, что тело покойного для захоронения получить не удастся, если не оформлено гербовое свидетельство. Помимо этого, в ЗАГСе выдаётся справка, с помощью которой родственники получают пособие на захоронение тела (форма справки №33).

Если семья хочет перевезти тело или прах умершего для захоронения в другом городе, в ЗАГСе также оформляется разрешение на перевоз тела или урны с прахом после кремации. Без такого разрешения невозможно официально транспортировать тело и могут возникнуть проблемы с погребением в другом городе.

Многие люди, находясь в условиях сильного стресса попадают на уловки мошенников, которые ухитряются наживаться на семьях, которые потеряли своих близких.

Как бы это отвратительно не было, но подобных случаев довольно много. Важно знать, что, если какой-либо муниципальный орган (медицинские сотрудники или полиция) рекомендуют родственникам ритуальное агентство практически в 100% случаев окажется, что это сговор. Подобные агентства чаще всего станут намного завышать цены на погребение и товары для похорон, а затем делиться нажитыми средствами с напарниками.

Если со стороны муниципальных органов или ритуального агента (которого родственники не вызывали) происходит давление о заключении договора именно с этой компанией, вы имеете право обратиться в управление здравоохранения для подачи жалобы, а также в Прокуратуру или областное УВД. Причём действовать лучше всего сразу, чтобы подобная контора не смогла больше никого обмануть.

  1. Справка о констатации смерти (выдается врачом поликлиники или бригадой скорой помощи, телефон 03).
  2. Протокол осмотра тела (выдается сотрудником полиции, телефон 02).
  3. Медицинское свидетельство о смерти (выдается работниками морга).
  4. Гербовое свидетельство о смерти (выдается работником органа ЗАГС).
  5. Справка на получение государственного пособия на погребение, «форма 33» (выдается работником органа ЗАГС).
  6. Договор об оказании ритуальных услуг (оформляется ритуальным агентом городской ритуальной службы «Ритуал», телефон (495) 748-82-01.
Ссылка на основную публикацию
Adblock detector